Аппарат Правительства Республики Хакасия

Проект Административного регламента "Назначение и выплата ежемесячных денежных средств на содержание детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся под опекой (попечительством) и в приемных семьях"

Проект

Приложение 2

УТВЕРЖДЕН

приказом Министерства

образования и науки

Республики Хакасия

от «___» ______ 2014 № _____

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячных денежных средств на содержание детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся под опекой (попечительством) и в приемных семьях»

I. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги (далее – Административный регламент) «Назначение и выплата ежемесячных денежных средств на содержание детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся под опекой (попечительством) и в приемных семьях» (далее – государственная услуга) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении государственной услуги.

1.2. Заявителями на предоставление государственной услуги (далее – заявитель) является опекун (попечитель), приемный родитель.

1.3. Информирование о предоставлении государственной услуги предоставляется при личном обращении заявителя, с использованием средств сети Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты, а также при устном обращении.

1.4. Консультирование заявителей о предоставлении государственной услуги осуществляется при их обращении ежедневно с 08.00 до 17.00 часов (кроме субботы и воскресенья). Перерыв на обед - с 12.00 до 13.00.

1.5. Информация о правилах предоставления уполномоченным органом государственной услуги, о его местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты доводится до сведения заявителей:

- через средства телефонной связи, электронного информирования;

- посредством размещения информации в соответствующем разделе Интернет-портала органов государственной власти Республики Хакасия в сети Интернет (http://www.r-19.ru);

- на Портале государственных услуг Республики Хакасия (http://pgu.r-19.ru/);

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru).

1.6. При информировании о порядке предоставления государственной услуги, ответах на телефонные звонки и устные обращения, специалисты уполномоченного органа обязаны подробно, в вежливой (корректной) форме давать разъяснения обратившимся гражданам по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

1.7. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются одним из следующих способов:

- по письменным заявлениям;

- по телефонам, указанным в приложении 1 к Административному регламенту;

- при личном обращении заявителей;

- по электронной почте.

1.8. Информация об уполномоченных органах Республики Хакасия, предоставляющих государственную услугу, их справочные телефоны, адреса электронной почты приведены в приложении 1 к Административному регламенту и размещаются на официальных сайтах органов местного самоуправления в сети Интернет.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: «Назначение и выплата ежемесячных денежных средств на содержание детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся под опекой (попечительством) и в приемных семьях».

2.2. Органом, предоставляющим государственную услугу на территории муниципального образования, является уполномоченный орган, указанный в приложении 1 к Административному регламенту.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является назначение и выплата ежемесячных денежных средств на содержание детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся у заявителя либо заключение уполномоченного органа об отказе назначения денежного пособия. Назначение денежных средств допускается одновременно с принятием решения об установлении опеки (попечительства) и о передаче ребенка на воспитание в семью граждан.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

Срок предоставления государственной услуги - не позднее 15 дней с даты приема (регистрации) заявления со всеми необходимыми документами в уполномоченном органе.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:

2.5.1. Конституция Российской Федерации («Российская газета», 1993, № 237; 2008, № 267).

2.5.2. Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 1, ст. 16; 1997, № 46, ст. 5243; 1998, № 26. ст. 3014; 2000, № 2, ст. 153; 2004, № 35, ст. 3607; 2005, № 1 (часть 1), ст. 11; 2006, № 23, ст. 2378; 2006, № 52 (ч. 1), ст. 5497; 2007, № 1 (ч. I), ст. 21; 2007, № 30, ст. 3808; 2008, № 17, ст. 1756; 2008, № 27, ст. 3124; 2010, № 52 (ч.1), ст. 7001; 2011, № 19, ст. 2715; 2011, № 49 (ч.1), ст. 7029, ст. 7041).

2.5.3. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, № 32, ст. 3301; 1996, № 9. ст. 773; 1996, № 34, ст. 4026; 1999, № 28, ст. 3471; 2001, № 17, ст. 1644; 2001, № 21, ст. 2063: 2002, № 12, ст. 1093; 2002, № 48, ст. 4737, ст. 4746; 2003, № 2, ст. 167; 2003, № 52 (ч. I), ст. 5034; 2004, № 27, ст. 2711; 2004, № 31, ст. 3233; 2005, № 1 (ч. I), ст. 18, ст. 39, ст. 43; 2005, № 27, ст. 2722; 2005, № 30 (ч. II), ст. 3120; 2006, № 2, ст. 171; 2006, № 3, ст. 282; 2006, № 23, ст. 2380; 2006, № 27, ст. 2881; 2006,
№ 31 (ч. I), ст. 3437; 2006, № 45, ст. 4627; 2006, № 50, ст. 5279; 2006, № 52 (ч. 1), ст. 5497, ст. 5498; 2007, № 1 (ч. 1), ст. 21; 2007, № 7, ст. 834; 2007, № 27, ст. 3213; 2007, № 31, ст. 3993; 2007, № 41, ст. 4845; 2007, № 49, ст. 6079; 2007, № 50, ст. 6246; 2008, № 17, ст. 1756; 2008, № 20, ст. 2253; 2008, № 29 (ч, I), ст. 3418; 2008, № 30 (ч. I), ст. 3597; 2008, № 30 (ч. II) ст. 3616, ст. 3617; 2009, № 1, ст. 14, ст. 19, ст. 20, ст. 23; 2009, № 7, ст. 775; 2009, № 26, ст. 3130; 2009, № 29. ст. 3582, ст. 3618; 2009, № 52 (1 ч), ст. 6428; 2010, № 19, ст. 2291; 2010, № 31, ст. 4163; 2011, № 7, ст. 901; 2011, № 15, ст. 2038; 2011, № 49 (ч.1), ст. 7015, ст. 7041).

2.5.4. Федеральный закон от 21.12.1996 № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, № 7, ст. 788; 2000, № 33, ст. 3348; 2002, № 15, ст. 1375; 2003, № 2, ст. 160; 2004, № 35, ст. 3607; 2009, № 51, ст. 6152; 2011, № 47, ст. 6608; 2011, № 48, ст. 6727).

2.5.5. Федеральный закон от 24.06.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, № 30, ст. 3121; 2004, № 35, ст. 3607; 2004, № 52 (часть 1), ст. 5274; 2007, № 27, ст. 3213; 2007, № 27, ст. 3215; 2008, № 30 (ч. 2), ст. 3616; 2009, № 18 (1 ч.), ст. 2151; 2009, № 23, ст. 2773; 2009, № 51, ст. 6163; 2011, № 49 (ч. 5), ст. 7055; 2011, № 49 (ч. 5), ст. 7056).

2.5.6. Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 40, ст. 3822; 2007, № 1, ст. 21; № 43, ст. 5084; 2008, № 48, ст. 5517; № 52, ст. 6236; 2009, № 48, ст. 5733; № 52, ст. 6441; 2010, № 49, ст. 6409; 2011, № 50, ст. 7353; 2012, № 29, ст. 3990).

2.5.7. Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060; 2010, № 27, ст. 3410; 2010, № 31, ст. 4196).

2.5.8. Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 27, ст. 3880; №29, ст. 4291; № 30, ст. 4587; № 49, ст. 70614; 2012, № 31, ст. 4322).

2.5.9. Федеральный закон от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2008, № 17, ст. 1755; 2011, № 27, ст. 3880).

2.5.10. Постановление Правительства Российской Федерации от 18.05.2009 № 423 «Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 21, ст. 2572; 2012, № 21, ст. 2644).

2.5.11. Закон Республики Хакасия от 15.08.2005 № 55-ЗРХ «О социальной поддержке детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из их числа в возрасте до 23 лет» («Вестник Хакасии», 2005, № 39, № 63; 2006, № 22; 2007, № 26; 2008, № 61; 2009, № 80; 2010, № 95; 2011, № 87; 2012, № 60).

2.5.12. Закон Республики Хакасия от 05.12.2005 № 85-ЗРХ «О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Хакасия государственными полномочиями по решению вопросов социальной поддержки детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (с последующими изменениями).

2.5.13. Закон Республики Хакасия от 25.12.2009 № 148-ЗРХ «Об организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних в Республике Хакасия и наделении органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Хакасия государственными полномочиями по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних» («Вестник Хакасии», 2009, № 99; 2010, № 95; 2011, № 87; 2012, № 21, № 60).

2.5.14. Постановление Правительства Республики Хакасия от 05.08.2011 № 501 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Хакасия» («Вестник Хакасии», 2011, № 74, № 106).

2.5.15. Постановление Правительства Республики Хакасия от 13.05.2010 № 253 «Об утверждении Плана перехода на предоставление в электронном виде государственных и муниципальных услуг (функций) в Республике Хакасия».

2.5.16. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23.12.2009 № 1012н «Об утверждении Порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей» («Российская газета, 2010, № 15, № 240);

2.5.17. Устав муниципального образования;

2.5.18. Положение об органе, осуществляющем управление в сфере образования.

2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

Для получения государственной услуги заявитель представляет в уполномоченный орган:

2.6.1. Заявление о назначении денежных средств (приложение 2 к Административному регламенту);

2.6.2. Копию постановления об установлении над ребенком опеки (попечительства), передаче ребенка в приемную семью;

2.6.3. Копию документа об установлении факта отсутствия родительского попечения (оригинал решения суда, оригинал свидетельства о смерти и т.д.);

2.6.4. Копию сберегательной книжки либо иного документа с указанием номера счета физического лица в кредитной организации.

2.7. Заявители обращаются в уполномоченный орган в случаях:

2.7.1. Смерти родителей (при наличии оригинала свидетельства о смерти);

2.7.2. Родители:

- лишены родительских прав (при наличии оригинала решения суда);

- ограничены в родительских правах (при наличии оригинала решения суда);

- признаны недееспособными (ограниченно дееспособными) (при наличии оригинала решения суда);

- находятся в лечебных учреждениях (при наличии оригинала справки с лечебного заведения);

- признаны безвестно отсутствующими (при наличии оригинала решения суда);

- объявлены умершими (при наличии оригинала решения суда);

- отбывают наказание в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы (при наличии оригинала решения суда либо оригинала справки с мест лишения свободы);

- находятся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений (при наличии справки из мест содержания под стражей);

2.7.3. Болезни родителей: туберкулез (активный и хронический) всех форм локализации у больных I, II, V групп диспансерного учета; заболевания внутренних органов, нервной системы, опорно-двигательного аппарата в стадии декомпенсации; злокачественные онкологические заболевания всех локализаций; наркомания, токсикомания, алкоголизм; инфекционные заболевания до снятия с диспансерного учета; психические заболевания, при которых больные признаны в установленном порядке недееспособными или ограниченно дееспособными; все заболевания и травмы, приведшие к инвалидности I и II групп, исключающие трудоспособность (при наличии оригинала справки);

2.7.4. Длительного отсутствия родителей (оригинал справки с органов внутренних дел);

2.7.5. Уклонение родителей от воспитания детей или от защиты их прав и интересов, в том числе при отказе родителей взять своих детей из воспитательных учреждений, лечебных учреждений, учреждений социальной защиты населения и других аналогичных учреждений (заверенный письменный отказ);

2.7.6. Родители неизвестны (оригинал решения суда).

2.8. Запрещено требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.9. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.10. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

- отсутствие необходимых документов среди документов, представленных заявителем в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента;

- несоответствие содержания или оформления документов, представленных заявителем, требованиям, установленным законодательством Российской Федерации и Республики Хакасия.

2.11. Государственная услуга предоставляется заявителю на безвозмездной основе.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении решения по заявлению составляет 10 минут.

2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Регистрация заявления и документов, предоставленных заявителем, осуществляется в день его поступления.

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления государственной услуги

2.14.1. Помещения для предоставления государственной услуги должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, утвержденным Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03.06.2003 № 118 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03» (с последующими изменениями).

2.14.2. Кабинеты приема граждан оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, а также фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

Кабинеты оборудуются:

- системой кондиционирования воздуха;

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

- системой охраны.

2.14.3. Рабочее место специалиста оборудуется средствами вычислительной техники и оргтехникой, необходимым программным обеспечением, позволяющими организовать предоставление государственной услуги в полном объеме, обеспечивается доступ в Интернет, присваивается электронный адрес (e-mail), выделяются бумага, расходные материалы, канцтовары, конверты в количестве, достаточном для исполнения государственной услуги.

2.14.4. Помещения ожидания личного приема должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, информационными стендами.

2.14.5. Вход должен быть оборудован пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственное передвижение инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

2.14.6. Прилегающая территория к зданию оборудуется парковочными местами.

2.14.7. На информационных стендах о предоставлении государственной услуги размещаются:

- информация об уполномоченном органе, предоставляющем государственную услугу:

а) наименование;

б) адрес;

в) телефоны приемной, руководителя;

г) адрес электронной почты;

д) Интернет-сайт портала государственных услуг Республики Хакасия:

- перечень законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- текст Регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте портала государственных услуг Республики Хакасия, извлечения - на информационных стендах);

- иная информация, обязательное предоставление которой предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги

Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

- информированность граждан о предоставлении государственной услуги;

- достоверность предоставляемой информации;

- удобство и доступность получения информации.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их

выполнения

3.1. Состав административных процедур

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием, проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для назначения и выплаты ежемесячных денежных средств на содержание детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, воспитывающихся в семьях опекунов (попечителей), приемных родителей;

б) запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия и недостающей информации;

в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о назначении либо об отказе в назначении ежемесячных денежных средств на содержание детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

г) осуществление выплаты ежемесячных денежных средств на содержание детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

3.2. Последовательность действий при предоставлении государственной услуги отражена в блок-схеме по предоставлению государственной услуги (приложение 3 к Административному регламенту).

3.3. Последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.3.1. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение гражданина с заявлением в уполномоченный орган с пакетом документов, необходимых для назначения ежемесячных денежных средств.

3.3.2. При получении заявления с необходимым пакетом документов должностное лицо уполномоченного органа регистрирует заявление и представленные документы в соответствии с установленными правилами делопроизводства.

3.3.3. Должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за прием документов, устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя.

3.3.4. Должностное лицо уполномоченного органа проверяет соответствие представленных документов перечню, установленному пунктом 2.6. настоящего Административного регламента.

3.3.5. Должностное лицо уполномоченного органа сверяет представленные документы оригиналов и копий документов, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов должностного лица, принявшего документы.

3.3.6. Должностное лицо уполномоченного органа проверяет отсутствие оснований, препятствующих назначению ежемесячных денежных средств на содержание опекаемого (подопечного), и принимает соответствующее решение, заверяя его личной подписью.

3.3.7. В случае положительного заключения о возможности заявителю назначить ежемесячные денежные средства на содержание опекаемого (подопечного) должностное лицо уполномоченного органа готовит проект постановления «О назначении ежемесячных денежных средств».

3.3.8. Должностное лицо уполномоченного органа передает проект постановления на согласование. Проект постановления согласовывается в порядке, установленном органом местного самоуправления.

3.3.5. Подписанное постановление выдается заявителю. Первый экземпляр постановления остается в уполномоченном органе, где обрабатывается в соответствии с правилами документооборота.

3.3.6. Максимальный срок выполнения административных действий определяется в соответствии с принятым порядком делопроизводства в органах местного самоуправления для принятия постановлений, однако общий срок предоставления государственной услуги не должен превышать 15 дней.

3.4. Уведомление заявителя о принятом решении.

3.4.1. Должностное лицо уполномоченного органа в течение 3 дней с момента подписания постановления передает заявителю постановление.

3.4.2. В случае отрицательного заключения уполномоченное должностное лицо уполномоченного органа уведомляет заявителя о невозможности назначить ему денежное пособие на содержание опекаемого (подопечного), возвращает сданные заявителем документы в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения. Копии документов хранятся в уполномоченном органе.

3.5. Выплата денежных средств производится путем их перечисления на лицевые счета подопечных, открытые в кредитных организациях Российской Федерации, с которыми заключены соответствующие договоры, ежемесячно уполномоченным органом по месту жительства опекуна (попечителя), приемного родителя. Перечисление ежемесячных денежных средств осуществляется до 15 числа месяца, следующего за месяцем, в котором возникли обстоятельства, влекущее за собой назначение выплаты.

IV. Формы

контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется руководителем уполномоченного органа путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, муниципальных правовых актов.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем уполномоченного органа проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Хакасия.

Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается локальными правовыми актами.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем уполномоченного органа.

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения заявлений, организации личного приема граждан.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) или внеплановый характер, а также по конкретному заявлению.

4.4. Должностные лица, ответственные за прием и выдачу документов, за подготовку и направление межведомственных запросов, за подготовку и выдачу (направления) решения о согласовании или решения об отказе в согласовании, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема и выдачи документов и порядка оказания государственной услуги.

Персональная ответственность сотрудника закрепляется в должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.5. В случае выявления нарушений настоящего регламента виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу,

должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу,

либо муниципального служащего

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной услуги, в досудебном порядке.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

5.2.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.

5.2.2. Нарушение срока предоставления государственной услуги.

5.2.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия, государственными правовыми актами для предоставления государственной услуги.

5.2.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Республики Хакасия, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя.

5.2.5. Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия, муниципальными правовыми актами.

5.2.6. Затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия, муниципальными правовыми актами.

5.2.7. Отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении в течение трех рабочих дней на основании заявления заявителя допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2.8. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.

5.2.9. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Жалоба должна содержать:

5.3.1. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.

5.3.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

5.3.3.Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего.

5.3.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

5.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

5.5.1. Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах.

5.5.2. Отказывает в удовлетворении жалобы.

5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1

к Административному

регламенту

СВЕДЕНИЯ

об органах местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Республики Хакасия, наделенных государственными полномочиями по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних

1. Городское управление образования Администрации города Абакана

2. Адрес местонахождения:
655000, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Пушкина, 122

3. Контактные телефоны, факс: (3902) 22-34-50, (3902) 22-67-55

4. Адрес электронной почты: abakan_uo@khakasnet.ru

5. ФИО руководителя:
Усольцева Ольга Николаевна

1. Отдел по делам образования Администрации города Абазы

2. Адрес местонахождения:
655750, Республика Хакасия, г. Абаза, ул. Ленина, 20а

3. Контактные телефоны, факс: (39047) 2-48-06

4. Адрес электронной почты: abadm_obraz@mail.ru

5. ФИО руководителя:
Руководитель: Коробейникова Людмила Алексеевна

1. Городской отдел образования города Саяногорска

2. Адрес местонахождения:
655600, Республика Хакасия, г. Саяногорск, Советский мкр., 1

3. Контактные телефоны, факс: (39042) 2-41-15

4. Адрес электронной почты: LebedevaE@sng.khakasnet.ru

5. ФИО руководителя:
И.о. руководителя Покрова Наталья Юрьевна

1. Отдел образования Администрации города Сорска

2. Адрес местонахождения:
655111, Республика Хакасия, г. Сорск, ул. Кирова, 3

3. Контактные телефоны, факс: (39032) 3-20-02

4. Адрес электронной почты: adm@rif.khakasnet.ru

5. ФИО руководителя:
Борисова Татьяна Николаевна

1. Городское управление образованием Администрации города Черногорска

2. Адрес местонахождения:
655162, Республика Хакасия, г. Черногорск, ул. Советская, 64

3. Контактные телефоны, факс: (39031) 2-27-66

4. Адрес электронной почты: upravobr@rambler.ru

5. ФИО руководителя:
Чернышева Евгения Геннадьевна

1. Управление образования администрации муниципального образования
Алтайский район

2. Адрес местонахождения:
655650, Республика Хакасия, Алтайский район, с. Белый Яр, ул. Ленина,
74

3. Контактные телефоны, факс: (39041) 9-11-80

4. Адрес электронной почты: altay_uo@mail.ru

5. ФИО руководителя:
Янгулова Валентина Александровна

1. Управление образования администрации муниципального образования
Аскизский район

2. Адрес местонахождения:
655700, Республика Хакасия, Аскизский район, с. Аскиз,
ул. Суворова, 2

3. Контактные телефоны, факс: (39045) 9-27-29

4. Адрес электронной почты: askizuo@khakasnet.ru

5. ФИО руководителя:
Челтыгмашева Нина Гавриловна

1. Управление образования администрации Бейского района

2. Адрес местонахождения:
655770, Республика Хакасия, с. Бея, ул. Советов, 21

3. Контактные телефоны, факс: (39044) 3-02-79

4. Адрес электронной почты: oubeya@rambler.ru

5. ФИО руководителя:
Чаптыкова Ольга Алексеевна

1. Управление образования администрации муниципального образования
Боградский район

2. Адрес местонахождения:
655340, Республика Хакасия, Боградский район, с. Боград,
ул. Центральная, 2

3. Контактные телефоны, факс: (39034) 9-11-98

4. Адрес электронной почты: uo-bograd@khakasnet.ru

5. ФИО руководителя:
Черкунова Ольга Вениаминовна

1. Управление образования администрации Орджоникидзевского района

2. Адрес местонахождения:
655250, Республика Хакасия, Орджоникидзевский район, п. Копьево,
ул. Чкалова, 16

3. Контактные телефоны, факс: (39036) 2-12-78

4. Адрес электронной почты: uo_ordjo@khakasnet.ru

5. ФИО руководителя:
Кукушкина Лидия Петровна

1. Управление образования администрации Таштыпского района

2. Адрес местонахождения:
655740, Республика Хакасия, Таштыпский район, с. Таштып, ул. Ленина,
35

3. Контактные телефоны, факс: (39046) 2-11-63

4. Адрес электронной почты: tashtyp_uo@khakasnet.ru

5. ФИО руководителя:
Карпова Надежда Владимировна

1. Управление образования администрации Усть-Абаканского района

2. Адрес местонахождения:
655100, Республика Хакасия, Усть-Абаканский район, п. Усть-Абакан,
ул. 30 лет Победы, 1

3. Контактные телефоны, факс: (39032) 2-13-52

4. Адрес электронной почты: ustab_uo@khakasnet.ru

5. ФИО руководителя:
Васюкова Наталья Викторовна

1. Управление образованием администрации муниципального образования
Ширинский район

2. Адрес местонахождения:
655200, Республика Хакасия, Ширинский район, п. Шира, ул. Октябрьская,
79

3. Контактные телефоны, факс: (39035) 9-11-48

4. Адрес электронной почты: shira_uo2@mail.ru

5. ФИО и контактный телефон руководителя:
Чистобаева Людмила Сергеевна


Вкл/Выкл:
Размер шрифта:
Цвет сайта:
Изображения: