Оказание государственной услуги по оценке качества оказания общественно полезных услуг социально ориентированными некоммерческими организациями в сфере туризма
Оценка качества оказания общественно полезных услуг в сфере туризма – важный критерий для развития туристической отрасли в Хакасии, это показатель высокого профессионализма, образованности и компетентности работников. Он позволяет организации повысить свой статус, а потребителям – быть уверенными в качестве оказываемых услуг.
Получить государственную услугу могут социально ориентированные некоммерческие организации – исполнители общественно полезных услуг, оказывающие общественно полезные услуги по организации отдыха детей и молодежи в сфере туризма на территории Республики Хакасия.
По результатам предоставления государственной услуги организация может получить заключение о соответствии качества оказываемых общественно полезных услуг.
За предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимаются.
Оценка качества оказания услуг осуществляется по следующим критериям:
1. Соответствие общественно полезной услуги установленным требованиям к ее содержанию (объем, сроки, качество предоставления).
2. Наличие у задействованных лиц в исполнении общественно полезной услуги необходимой квалификации (в том числе профессионального образования, опыта работы в соответствующей сфере), достаточность количества таких лиц.
3. Удовлетворенность получателей общественно полезных услуг качеством их оказания (отсутствие жалоб, признанных обоснованными судом, в течение 2 лет, предшествующих подаче заявления о включении в формируемый реестр некоммерческих организации).
4. Открытость и доступность информации о некоммерческой организации.
5. Отсутствие некоммерческой организации в реестре недобросовестных поставщиков в течение 2 лет, предшествующих подаче заявления о включении в формируемый реестр некоммерческих организаций.
Оказание услуги осуществляется при личном приеме заявителей в Министерстве экономического развития Республики Хакасия по адресу: г. Абакан, ул. Советская, 45, 4 этаж, каб. 404.
Более подробно ознакомиться с критериями, сроками оказания услуги и перечнем необходимых документов можно по ссылке.
По вопросам предоставления услуги можно обратиться по телефону 8 (3902) 248-200 (доб. 278 или 239), а также по электронной почте: me41@r-19.ru.
Дополнительная информация для СМИ по телефону: 8 (3902) 248-200 (доб. 230), Конусова Алёна, пресс-служба Министерства экономического развития Республики Хакасия