Административный регламент "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, ..."

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ

ПРИКАЗ

от 10 апреля 2012 г. № 100-397

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ

ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО,

ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО

ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ

НА ТЕРРИТОРИИ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ"

(в ред. приказов Минобрнауки Республики Хакасия

от 24.07.2012 № 100-775, от 27.08.2012 № 100-865,

от 26.09.2012 № 100-971, от 15.04.2013 № 100-364,

от 22.05.2013 № 100-480, от 24.07.2013 № 100-709,

от 22.11.2013 № 100-1187)

В соответствии с Постановлением Правительства Республики Хакасия от 05.08.2011 № 501 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Хакасия" (с последующими изменениями), Положением о Министерстве образования и науки Республики Хакасия, утвержденным Постановлением Правительства Республики Хакасия от 28.05.2009 № 226 (с последующими изменениями), приказываю:

1. Утвердить Административный регламент предоставления Министерством образования и науки Республики Хакасия государственной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных организациях, расположенных на территории Республики Хакасия" (приложение).

(в ред. приказов Минобрнауки Республики Хакасия от 15.04.2013 № 100-364, от 24.07.2013 № 100-709)

2. Признать утратившим силу приказ Министерства образования и науки Республики Хакасия от 14.12.2010 № 100-1642 "Об утверждении Административного регламента Министерства образования и науки Республики Хакасия по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Хакасия".

Министр

Г.САЛАТА

Приложение

Утвержден

приказом

Министерства

образования и науки

Республики Хакасия

от 10.04.2012 № 100-397

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ

ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО,

ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО

ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ

НА ТЕРРИТОРИИ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ"

(в ред. приказов Минобрнауки Республики Хакасия

от 24.07.2012 № 100-775, от 27.08.2012 № 100-865,

от 26.09.2012 № 100-971, от 15.04.2013 № 100-364,

от 22.05.2013 № 100-480, от 24.07.2013 № 100-709,

от 22.11.2013 № 100-1187)

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления Министерством образования и науки Республики Хакасия государственной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных организациях, расположенных на территории Республики Хакасия" (далее - Регламент и государственная услуга соответственно) разработан в целях повышения качества оказания данной государственной услуги и определяет последовательность действий (административных процедур) и сроки при ее оказании.

(в ред. приказов Минобрнауки Республики Хакасия от 15.04.2013 № 100-364, от 24.07.2013 № 100-709)

2. Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации, лица без гражданства и иностранные граждане на равных основаниях, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом, юридические лица.

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 24.07.2012 № 100-775)

Требования

к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия

от 24.07.2012 № 100-775)

3. Информация о местонахождении, контактных телефонах, адресах сайтов в сети Интернет, адресах электронной почты Министерства размещается на официальном портале исполнительных органов государственной власти по адресу: www.r-19.ru, а также на информационном стенде в фойе второго этажа здания Правительства Республики Хакасия по адресу: ул. Крылова, д. 72, г. Абакан, Республика Хакасия.

3.1. Почтовый адрес Министерства: 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Крылова, 72.

Телефон/факс приемной: 8(3902)295-214/8(3902)231-230.

Адрес электронной почты Министерства: educatio№_19@r-19.ru.

Официальный портал исполнительных органов государственной власти Республики Хакасия: r-19.ru.

3.2. Справочные телефоны сотрудников Министерства, ответственных за информирование о предоставлении государственной услуги: 8(3902)295-214, 8(3902)295-207.

3.3. Прием, регистрация документов по предоставлению государственной услуги производится в течение одного рабочего дня в Министерстве в кабинете 212 с 9-00 до 18-00 (кроме субботы и воскресенья).

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

Для ознакомления заявителей с информационными материалами по предоставлению государственной услуги оборудуются информационные стенды.

4. Информация о правилах исполнения государственной услуги предоставляется:

- в помещении Министерства;

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

- по телефону специалистами Министерства;

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

- абзац утратил силу. - Приказ Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865;

- по почте или с помощью курьера;

- с использованием электронной почты: educatio№_19@r-19.ru, единого портала государственных и муниципальных услуг;

- при личном обращении заявителя (приложение 5 к настоящему Регламенту);

- посредством отправки факсимильного сообщения: 8(3902)231-230.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

5. Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных организациях, расположенных на территории Республики Хакасия.

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 24.07.2013 № 100-709)

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

6. Государственную услугу предоставляет Министерство образования и науки Республики Хакасия (далее - Министерство).

(п. 6 в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 26.09.2012 № 100-971)

Результат предоставления государственной услуги

7. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление заявителю уведомления о направлении информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных организациях, расположенных на территории Республики Хакасия (далее - информация об организации образовательной деятельности) (приложение 1 к настоящему Регламенту).

(в ред. приказов Минобрнауки Республики Хакасия от 24.07.2012 № 100-775, от 24.07.2013 № 100-709)

7.1. В рамках государственной услуги предоставляется следующая информация об организации образовательной деятельности:

- нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность образовательной организации;

- наименование образовательной организации;

- статус образовательной организации;

- учредитель образовательной организации;

- адрес образовательной организации;

- телефон приемной, руководителя образовательной организации;

- Интернет-сайт образовательной организации;

- информация о педагогическом составе образовательной организации;

- цели образовательного процесса, типы и виды реализуемых образовательных программ в образовательной организации;

- основные характеристики организации образовательного процесса, в том числе:

- язык (языки), на котором ведутся обучение и воспитание;

- правила приема обучающихся, воспитанников в образовательную организацию;

- продолжительность обучения на каждом этапе обучения и возраст воспитанников;

- порядок и основания отчисления обучающихся, воспитанников;

- режим занятий обучающихся, воспитанников;

- наличие дополнительных образовательных услуг, в том числе платных образовательных услуг, и порядок их предоставления (на договорной основе);

- система оценок при промежуточной аттестации, формы и порядок ее проведения;

- количество и наполняемость классов, групп;

- планируемое количество первых, десятых классов на следующий год;

- номер лицензии на право осуществления образовательной деятельности;

- наличие свободных мест в образовательной организации;

- Интернет-сайт Министерства образования и науки Российской Федерации, портала государственных услуг Республики Хакасия.

(пп. 7.1 в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 24.07.2013 № 100-709)

Срок предоставления государственной услуги

Исполнение государственной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных организациях, расположенных на территории Республики Хакасия, осуществляется в Министерстве образования и науки Республики Хакасия в течение 30 дней со дня регистрации обращения, если министром (заместителем министра), рассмотревшим обращение, не установлен более короткий контрольный срок исполнения.

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 24.07.2013 № 100-709)

В исключительных случаях срок исполнения услуги по рассмотрению конкретного обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением заявителя о продлении срока рассмотрения его обращения.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

8. Нормативные правовые акты, регулирующие отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:

Конституция Российской Федерации ("Российская газета", 1993, № 237; 2008, № 267; 2009, № 7);

Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 2012, № 53 (ч. 1), ст. 7598; 2013, № 19, ст. 2326; 2013, № 30 (часть 1), ст. 4036);

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 22.11.2013 № 100-1187)

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, № 19, ст. 2060; 2010, № 27, ст. 3410; 2010, № 31, ст. 4196; 2012, № 31, ст. 4470; 2013, № 19, ст. 2307; 2013, № 27, ст. 3474);

(в ред. приказов Минобрнауки Республики Хакасия от 15.04.2013 № 100-364, от 24.07.2013 № 100-709)

Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства РФ, 2006, № 31 (ч. 1), ст. 3448; 2010, № 31, ст. 4196; 2011, № 15, ст. 2038; 2011, № 30 (ч. 1), ст. 4600; 2012, № 41, 4328; 2013, № 14, 1658; 2013, № 23, ст. 2870; 2013, № 27, ст. 3479);

(в ред. приказов Минобрнауки Республики Хакасия от 15.04.2013 № 100-364, от 24.07.2013 № 100-709, от 22.11.2013 № 100-1187)

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; 2011, № 27, ст. 3873, ст. 3880; 2011, № 29, ст. 4291; 2011, № 30 (ч. 1), ст. 4587; 2011, № 49 (ч. 5), ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 14, ст. 1651; 2013, № 27, ст. 3480; 2013, № 30 (часть 1), ст. 4084);

(в ред. приказов Минобрнауки Республики Хакасия от 15.04.2013 № 100-364, от 24.07.2013 № 100-709, от 22.11.2013 № 100-1187)

Постановление Правительства Российской Федерации от 26.06.2012 № 504 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей" ("Российская газета", 2012, № 186);

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 15.04.2013 № 100-364)

Постановление Правительства Российской Федерации от 12.03.1997 № 288 "Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, № 11, ст. 1326; 2000, № 12, ст. 1290; 2002, № 52 (ч. 2), ст. 5225; 2005, № 7, ст. 560; 2008, № 34, ст. 3926; 2009, № 12, ст. 1427);

Постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, № 13, ст. 1252; 2002, № 52 (ч. 2), ст. 5225; 2005, № 7, ст. 560; 2006, № 2, ст. 217; 2007, № 31, ст. 4082; 2008, № 34, ст. 3926; 2009, № 12, ст. 1427);

распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, 52 (часть 2), ст. 6626; 2010, № 37, ст. 4777; 2012, № 2, ст. 375);

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 15.04.2013 № 100-364)

Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.11.2002 № 44 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.2.1178-02 ("Российская газета", 2002, № 234; 2008, № 178; 2009, № 20; 2011, № 54);

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 15.04.2013 № 100-364)

Постановление Правительства Республики Хакасия от 28.05.2009 № 226 "Об утверждении Положения о Министерстве образования и науки Республики Хакасия" ("Вестник Хакасии", 2009, № 36, № 84; 2010, № 32; 2011, № 5, № 49, № 82, № 111; 2012, № 8, № 64, № 91, № 109);

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 15.04.2013 № 100-364)

Постановление Правительства Республики Хакасия от 05.08.2011 № 501 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Хакасия" ("Вестник Хакасии", 2011, № 74, № 106; 2012, № 98; 2013; № 3, № 31);

(в ред. приказов Минобрнауки Республики Хакасия от 15.04.2013 № 100-364, от 24.07.2013 № 100-709)

Постановление Правительства Республики Хакасия от 20.03.2013 № 126 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Республики Хакасия и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Хакасия при предоставлении государственных услуг" ("Вестник Хакасии", 2013, № 18).

(абзац введен приказом Минобрнауки Республики Хакасия от 15.04.2013 № 100-364)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, которые

являются необходимыми и обязательными для

предоставления государственной услуги, подлежащих

представлению заявителем, способы их получения

заявителем, в том числе в электронной

форме, порядок их представления

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия

от 24.07.2012 № 100-775)

9. Для предоставления государственной услуги необходимы следующие документы:

заявление о предоставлении информации об организации образовательной деятельности (приложение 2 к настоящему Регламенту);

паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.

При обращении в Министерство заявитель выбирает заочную или очную форму предоставления государственной услуги, а также вариант предоставления документов - в бумажном или бумаго-электронном виде.

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

При выборе очной формы предоставления государственной услуги заявитель обращается лично и предоставляет необходимые документы в оригинале.

При выборе заочной формы предоставления государственной услуги документы предоставляются по почте или с курьером, с использованием электронной почты, посредством отправки факсимильного сообщения в соответствии с таблицей 1.

Таблица 1

Заочная форма

предоставления документов

п/п

Наименование документа

Бумажный

вид

Бумаго-электронный вид

1.

Заявление о

предоставлении

информации об

организации образования

Оригинал

Скан-копия документа,

сформированного в бумажном виде;

факсимильное сообщение, содержащее

документ, сформированный в бумажном

виде

2.

Паспорт гражданина

Российской Федерации

или иной документ,

удостоверяющий личность

заявителя

Копия

Скан-копия документа;

факсимильная копия документа

10. Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, которые

находятся в распоряжении государственных органов,

органов местного самоуправления и иных органов,

участвующих в предоставлении государственной услуги,

и которые заявитель вправе представить, а также

способы их получения заявителем, в том числе

в электронной форме, порядок их представления

(введен приказом Минобрнауки Республики Хакасия

от 24.07.2012 № 100-775)

Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, не предусмотрен.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

11. Основания для отказа заявителю в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

12. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги в случае, если предметом заявления является информация, которая не относится к организации образовательной деятельности образовательных организаций.

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 24.07.2013 № 100-709)

Об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю направляется уведомление об отказе в предоставлении информации об организации образовательной деятельности с указанием причины отказа (приложение 3 к настоящему Регламенту).

(п. 12 в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной

услуги

13. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

Порядок, размер и основания взимания государственной

пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление

государственной услуги

14. Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины и иной платы.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

запроса о предоставлении государственной услуги

и при получении результата предоставления

государственной услуги

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 15.04.2013 № 100-364)

Срок и порядок регистрации запроса о предоставлении

государственной услуги, в том числе в форме

электронного документа

16. В Министерстве регистрация документов осуществляется при помощи программы автоматизированного делопроизводства и электронного документооборота "Дело".

Абзац утратил силу. - Приказ Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865.

17. Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется в течение одного рабочего дня.

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 22.05.2013 № 100-480)

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к месту ожидания и приема

заявителей, размещению и оформлению визуальной,

текстовой и мультимедийной информации о порядке

предоставления таких услуг

18. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги

18.1. Прием документов от заявителей и их регистрация осуществляется в здании Министерства.

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

18.2. Центральные входы в здание Министерства оборудуются пандусами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение лиц с ограниченными возможностями здоровья, имеют информационные таблички (вывески), содержащие следующую информацию:

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

наименование;

местонахождение;

режим работы.

18.3. Места ожидания приема и для заполнения заявлений оборудуются стульями (креслами) и столами и обеспечиваются писчей бумагой и ручками (для записи информации).

Места ожидания и регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

18.4. Кабинеты приема посетителей оборудуются информационными табличками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги.

18.5. Рабочие места специалистов оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать предоставление государственной услуги.

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

18.6. В здании Министерства информационные стенды должны содержать:

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с образцами их заполнения;

информацию о Министерстве;

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

наименование;

адрес;

телефоны приемной, руководителя;

Интернет-сайт организации;

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 24.07.2013 № 100-709)

адрес электронной почты;

Интернет-сайт портала государственных услуг Республики Хакасия;

перечень информации по предоставлению государственной услуги;

Регламент предоставления государственной услуги.

18.7. Места предоставления государственной услуги оборудуются средствами пожаротушения, противопожарной системой, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Показатели доступности и качества

государственной услуги

19. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

достоверность предоставляемой информации;

исполнение в срок и в полном объеме запрашиваемой информации;

удобство и доступность получения информации;

информированность граждан о предоставлении государственной услуги.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственных услуг в форме

электронного документа

20. Обеспечение возможности получения гражданами информации, форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги в форме электронного документа.

21. Обеспечение возможности для граждан в целях получения государственной услуги представлять документы и материалы в форме электронного документа с использованием портала.

22. Обеспечение возможности получения гражданами подтверждения факта поступления обращений в форме электронного документа.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования к

порядку их выполнения, в том числе особенности

выполнения административных процедур (действий)

в электронной форме

23. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия):

сбор информации об организации образовательной деятельности от образовательных организаций;

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 24.07.2013 № 100-709)

прием, регистрацию и рассмотрение документов на предоставление государственной услуги;

предоставление заявителям государственной услуги уведомления, содержащего информацию об образовательной деятельности.

24. Специалисты Министерства, ответственные за информирование заявителей, при ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

25. При личном обращении заявителя в Министерство специалисты, ответственные за информирование заявителей, должны представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданные вопросы.

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

26. Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут.

Сбор информации об организации образовательной

деятельности от образовательных организаций

(введено приказом Минобрнауки Республики Хакасия

от 26.09.2012 № 100-971;

в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия

от 24.07.2013 № 100-709)

27. Каждая образовательная организация предоставляет в электронном виде ежегодно до 20 сентября в Министерство информацию об образовательной деятельности в соответствии с пунктом 7.1 раздела II настоящего Регламента.

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 24.07.2013 № 100-709)

Регистрация и аннотирование поступивших

обращений граждан

28. Специалист Министерства, ответственный за прием и регистрацию документов, проверяет правильность заполнения заявления о получении информации об организации образовательной деятельности и регистрирует заявление в Реестре принятых заявлений Министерства с использованием системы автоматизированного делопроизводства и документооборота "Дело".

(в ред. приказов Минобрнауки Республики Хакасия от 24.07.2012 № 100-775, от 27.08.2012 № 100-865)

29. Утратил силу. - Приказ Минобрнауки Республики Хакасия от 24.07.2012 № 100-775.

Направление обращений на рассмотрение министру

или его заместителям в соответствии с курируемыми

направлениями деятельности

30. Специалист Министерства, ответственный за прием документов, передает в установленном порядке министру образования и науки Республики Хакасия документы, предоставленные заявителем для оформления резолюции на заявлении о предоставлении информации об организации образовательной деятельности.

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

Рассмотрение обращений граждан министром

или его заместителями и направление их на исполнение

31. Министр в зависимости от запрашиваемой информации определяет специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги.

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

32. Специалист Министерства, назначенный ответственным за предоставление информации об организации образовательной деятельности, готовит в течение десяти рабочих дней запрашиваемую информацию и уведомление о направлении информации об организации образовательной деятельности или уведомление об отказе в направлении информации об организации образовательной деятельности.

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

33. Результат предоставления государственной услуги учитывается в Министерстве в программе автоматизированного делопроизводства и электронного документооборота "Дело".

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

34. Министерство предоставляет заявителю уведомление о направлении информации об организации образовательной деятельности либо уведомление об отказе в направлении информации об организации образовательной деятельности одним из указанных способов:

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

- непосредственно - при личном обращении в Министерство;

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

- в виде сообщения по почте, факсу или на адрес электронной почты заявителя.

Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведено в блок-схеме в приложении 6 Административного регламента.

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 24.07.2012 № 100-775)

Работа с обращениями граждан,

поступающими через официальный портал органов

исполнительной власти Республики Хакасия

35. Работа с обращениями, поступающими через официальный портал органов исполнительной власти Республики Хакасия, ведется в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента.

IV. Формы контроля за исполнением

административного регламента

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия

от 24.07.2012 № 100-775)

36. Контроль за предоставлением государственной услуги включает в себя проведение проверок по обеспечению полноты и качества предоставления государственной услуги, по выявлению и устранению нарушений порядка регистрации и рассмотрения документов, принятия решений и подготовку уведомления и информации заявителям.

Порядок

осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами

положений Регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием ими решений

(введен приказом Минобрнауки Республики Хакасия

от 22.05.2013 № 100-480)

36(1). Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений (далее - текущий контроль) осуществляет министр.

36(2). Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Министерства положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.

Порядок и периодичность осуществления проверок

полноты и качества предоставления государственной

услуги

37. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги могут быть плановыми и внеплановыми.

Контроль за полнотой и качеством, выполнением административных процедур предоставления государственной услуги осуществляется министром образования и науки Республики Хакасия - при предоставлении государственной услуги Министерством не реже двух раз в год.

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях обращения граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов действиями (бездействием) уполномоченного лица, гражданских служащих.

Ответственность должностного лица и гражданских

служащих за решения и действия (бездействие)

при предоставлении государственной услуги

38. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны министра образования и науки Республики Хакасия должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

(п. 38 в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

39. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

40. Специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка приема, регистрации и рассмотрения документов, а также за полноту и качество предоставляемой информации.

(п. 40 в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865)

41. Персональная ответственность специалистов Министерства закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

42. Утратил силу. - Приказ Минобрнауки Республики Хакасия от 27.08.2012 № 100-865.

43. За систематическое или грубое нарушение положений настоящего Регламента или иных нормативных правовых актов по вопросу рассмотрения обращений граждан государственные служащие привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок

обжалования решений и действий (бездействия)

Министерства, а также его должностных лиц

(в ред. приказа Минобрнауки Республики Хакасия

от 15.04.2013 № 100-364)

Информация для заявителя о его праве на досудебное

(внесудебное) обжалование действий (бездействия)

и решений, принятых (осуществляемых) в ходе

предоставления государственной услуги

44. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Министерства, его должностных лиц при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

45. Заявитель может обратиться с жалобой на решение и (или) действие (бездействие) Министерства, его должностных лиц, принятые (осуществляемые) при предоставлении государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации обращения заявителя;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящим Регламентом для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящим Регламентом для предоставления государственной услуги, у заявителя;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящим Регламентом;

е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящим Регламентом;

ж) отказ Министерства, его должностного лица в исправлении в течение трех рабочих дней на основании заявления заявителя допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы государственной власти и должностные лица,

которым может быть направлена жалоба заявителя

46. Жалоба может быть направлена заявителем в случае обжалования действия (бездействия) и решения должностного лица в Министерство министру.

47. При обжаловании решения министра жалоба подается заместителю Главы Республики Хакасия - Председателя Правительства Республики Хакасия, обеспечивающему координацию и контроль деятельности Министерства в соответствии с распределением обязанностей между Главой Республики Хакасия - Председателем Правительства Республики Хакасия и его заместителями (далее - распределение обязанностей).

48. Сведения о распределении обязанностей размещены на официальном портале исполнительных органов государственной власти Республики Хакасия.

Основания для начала процедуры

досудебного (внесудебного) обжалования

49. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решения и действия (бездействия) Министерства, его должностных лиц является подача заявителем жалобы в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

50. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, раздела Министерства на официальном портале исполнительных органов государственной власти Республики Хакасия либо единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

51. Жалоба должна содержать:

а) наименование Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.

52. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

53. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

При подаче жалобы в электронной форме документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлен в форме электронного документа.

54. В случае если рассмотрение поданной заявителем жалобы не входит в компетенцию Министерства, такая жалоба в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган (должностному лицу), о чем в письменной форме информируется заявитель.

Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

55. Заявители имеют право обратиться в Министерство за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Сроки рассмотрения жалобы

56. Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

57. Жалоба рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Правительством Российской Федерации.

58. В случае обжалования отказа Министерства, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ

на жалобу не дается

59. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

60. Министерство оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица Министерства, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Результат досудебного (внесудебного) обжалования

61. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящим Регламентом, а также в иных формах;

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

62. При удовлетворении жалобы Министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

63. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

г) отсутствие нарушения порядка предоставления государственной услуги.

64. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении жалобы либо об отказе в удовлетворении жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

65. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления Министерство незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1

к Административному регламенту

Министерства

образования и науки

Республики Хакасия

по предоставлению государственной

услуги "Предоставление информации

об организации общедоступного

и бесплатного начального общего,

основного общего, среднего

общего образования, а также

дополнительного образования

в образовательных организациях,

расположенных на территории

Республики Хакасия"

(в ред. приказов Минобрнауки Республики Хакасия

от 27.08.2012 № 100-865, от 24.07.2013 № 100-709)

(Оформляется на официальном бланке учреждения)

___________________________

(Ф.И.О. получателя услуг)

Уведомление

о направлении информации об организации

образовательной деятельности

Министерство образования и науки Республики Хакасия уведомляет, что на

основании заявления о предоставлении информации об организации

образовательной деятельности образовательной организации (наименование

образовательной организации) от (дата принятия заявления) принято решение о

направлении следующих сведений об организации образовательной деятельности:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(запрашиваемые сведения об организации образовательной деятельности)

Подпись министра

Приложение 2

к Административному регламенту

Министерства

образования и науки

Республики Хакасия

по предоставлению государственной

услуги "Предоставление информации

об организации общедоступного

и бесплатного начального общего,

основного общего, среднего

общего образования, а также

дополнительного образования

в образовательных организациях,

расположенных на территории

Республики Хакасия"

(в ред. приказов Минобрнауки Республики Хакасия

от 27.08.2012 № 100-865, от 24.07.2013 № 100-709)

Министру образования и науки Республики Хакасия

__________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

__________________________________________________

(удостоверяющий личность документ и его реквизиты,

почтовый или электронный адрес заявителя,

номер факса)

Заявление

о предоставлении информации об организации

образовательной деятельности образовательной организации

Прошу предоставить

_______________________________________________________________________

(перечень запрашиваемых сведений об организации образовательной

деятельности)

"___" __________ 20__ г.

(дата подачи заявления)

___________________________/___________________________________________

(подпись заявителя) (полностью Ф.И.О.)

Приложение 3

к Административному регламенту

Министерства

образования и науки

Республики Хакасия

по предоставлению государственной

услуги "Предоставление информации

об организации общедоступного

и бесплатного начального общего,

основного общего, среднего

общего образования, а также

дополнительного образования

в образовательных организациях,

расположенных на территории

Республики Хакасия"

(в ред. приказов Минобрнауки Республики Хакасия

от 27.08.2012 № 100-865, от 24.07.2013 № 100-709)

(Оформляется на официальном бланке учреждения)

_________________________

(Ф.И.О. получателя услуг)

Уведомление

об отказе в направлении информации

об организации образовательной деятельности

республиканской образовательной организации

Министерство образования и науки Республики Хакасия уведомляет, что на

основании заявления о предоставлении информации об образовательной

деятельности образовательной организации (наименование образовательной

организации) от (дата принятия заявления) было принято решение об отказе в

направлении информации об организации образовательной деятельности.

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(указываются причины отказа в направлении информации об организации

образовательной деятельности)

Подпись министра