Центр развития ребёнка – детский сад «Алёнушка» рп. Усть-Абакан принял участие во Всероссийском конкурсе внедрения бережливых образовательных технологий в образовательное пространство.

Учредителем конкурса является Минпросвещения России, организатором выступает Федеральный институт цифровой трансформации в сфере образования (ФГАНУ «ФИЦТО»). Координацию работы в рамках федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» осуществляет созданный на базе ФИЦТО Отраслевой центр компетенций Минпросвещения России.

Наименование практики, которую внедрили в детский сад Алёнушка – «Оптимизация процесса зачисления ребенка в детский сад». Проект реализовался с 1 июня 2026 года по 31 июля 2026 года. 

Цель проекта – сократить временные затраты как для родителей, так и для сотрудников учреждения при оформлении ребёнка в детский сад. Основанием послужил анализ текущего процесса: выявлены «слабые места» – долгие очереди, многократные визиты, избыточное заполнение бумаг на месте, недостаток информации для родителей, дублирование действий сотрудников. 

В рамках проекта внедрили комплекс решений, основанных на принципах бережливого производства и цифровизации:

– разработан чёткий пошаговый алгоритм (чек-лист) для родителей: что сделать до визита, какие документы собрать, в какой последовательности обращаться;

– информирование и подготовка. На официальном сайте ДОУ и в мессенджере MAX (родительский чат) разместили перечень документов, шаблоны заявлений и образцов заполнения в электронном виде (Word/PDF). Родители могли скачать их заранее, заполнить дома и принести уже в готовом виде. Также использовали мессенджеры для оперативной рассылки информации;

– организация пространства. На информационных стендах в саду разместили печатную версию алгоритмов и бланков. Благоустроили зоны ожидания;

– предварительная договорённость. На период зачисления воспитанников создан график приёма родителей, что позволило свести вероятность ожидания в очереди к нолю. Внедрена система, при которой родители заранее связывались с заведующим, медицинской сестрой или ответственным за зачисление по телефону, чтобы согласовать время визита. 

В результате общее время процедуры зачисления 20 человек сократилось с 2 600 мин до 440 мин. Снизилось количество ошибок и повторных визитов. Благодаря заранее подготовленным и правильно заполненным документам уменьшилось число возвратов на доработку. Также повысилась удовлетворённость родителей. Семьи отметили, что процесс стал более понятным, прозрачным и менее стрессовым. У сотрудников учреждения освободилось время, которое раньше уходило на ручное согласование, поиск документов и контроль статусов.

– Проект показал свою эффективность и его опыт можно тиражировать в других детских садах, – отмечает директор детского сада «Алёнушка» Юлия Аёшина. – В дальнейшем планируется: активнее развивать электронный документооборот (расширить набор шаблонов, внедрить систему электронного заявления); продолжать сбор обратной связи и на её основе совершенствовать инструкции; рассмотреть возможность внедрения дополнительных инструментов (например, системы напоминаний для родителей).