С 29 сентября по 2 октября в Краснодаре собрались представители пятнадцати субъектов Российской Федерации, чтобы изучить единую технологию проектирования решений по жизненным ситуациям — инструмент, который разработан совместно Агентством стратегических инициатив и госкорпорацией «Росатом». В состав делегации от республики Хакасия вошли заместитель руководителя Аппарата главы Хакасии и правительства Хакасии, региональный сервисный уполномоченный Ирина Емельянова, руководитель филиала Фонда «Защитники Отечества» Оксана Трусова, а также представители Аппарата главы Хакасии и правительства Хакасии, МФЦ Хакасии и Центра занятости населения.

Обучение в столице Кубани провели соавторы Единой технологии проектирования решений по жизненным ситуациям — Андрей Капалин, директор программ направления «Социальные проекты» Агентства стратегических инициатив, и Сергей Артемьев, руководитель проекта АО «ПСР» Госкорпорации «Росатом».

— Этот акселератор проводится в партнёрстве с Государственным фондом «Защитники Отечества» и ВНИИ труда Минтруда России. Главный лейтмотив, главная тема того, зачем мы собрали региональные команды, — это разработка интересных, творческих, необычных решений в области поддержки участников СВО, облегчение их адаптации, их жизни и их дальнейших успехов в мирной жизни, - подчеркнул Сергей Артемьев.

— Мы передаём управленческим региональным командам подход, который позволяет оптимизировать и проектировать решения по жизненным ситуациям, в которых человек взаимодействует с государственным, коммерческим и некоммерческим сектором, - об этом рассказал Андрей Капалин.

После обучения региональные команды на протяжении 15 недель будут разрабатывать решения по актуальным для своего субъекта темам, связанным с поддержкой ветеранов специальной военной операции. В приоритете – адресная помощь, вопросы адаптации и комплексного сопровождения участников СВО и членов их семей.

Оксана Трусова, руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» по Республике Хакасия:

— Знания наполняют за счет того, что мы общаемся с коллегами из разных субъектов, и у всех нас абсолютно разный опыт и одновременно в чем-то схожий. Наши замечательные коучи помогают нам взглянуть на ситуации совершенно с другой стороны, с которой мы, возможно, в повседневной жизни не замечаем. В данный момент на обучении мы «докапываемся» до глубин, и понимаем, когда мы вернемся в свою республику, нам придется проблему выбранной жизненной ситуации (ЖС) разобрать на мелкие составляющие, и выстроить единый подход к решению этой проблемы именно у нас в регионе.

* Единая технология проектирования решений по жизненным ситуациям - проект Агентства стратегических инициатив и Госкорпорации «Росатом». Это методология, основанная на интеграции сервис-дизайна, бережливых технологий и принципа человекоцентричности, позволяет кардинально повысить качество и скорость предоставления государственных и муниципальных услуг.