14 октября состоялось первое заседание рабочей группы по разработке регионального проекта, связанного с поддержкой ветеранов специальной военной операции. Ключевая цель проекта – человекоцентричный подход к каждому ветерану и его семье, оказание адресной помощи, поддержка в определенной жизненной ситуации.

Возглавляет региональную рабочую группу Ирина Емельянова, заместитель руководителя Аппарата главы Хакасии и правительства Хакасии, региональный сервисный уполномоченный. В состав рабочей группы вошли: руководитель филиала Фонда «Защитники Отечества» Оксана Трусова, советник главы Республики Хакасия Сергей Комаров, директор Фонда развития Хакасии Валерий Евлахов, заместитель министра здравоохранения Тимофей Казанцев, заместитель министра труда и соцзащиты Татьяна Костина, начальник отдела мониторинга СМИ пресс-службы главы Хакасии Ольга Молина, директор регионального Центра занятости населения Татьяна Четанова, директор Института повышения квалификации и переподготовки кадров ХГУ им. Н.Ф. Катанова Татьяна Толмашова, начальник отдела методологического сопровождения мониторинга и контроля качества МФЦ Хакасии Светлана Беляйкина.

В ходе обсуждения участники рабочей группы в рамках межведомственного взаимодействия определили тему жизненной ситуации «От линии фронта – к линии жизни», которая направлена на помощь ветеранам СВО, которые имеют определенные ограничения по здоровью, но не достаточные для получения инвалидности. Именно эта категория граждан испытывает проблемы с трудоустройством, поскольку для работодателя такие ограничения здоровья считаются существенными. Проектная работа включает в себя комплексный подход: медицинскую реабилитацию и диспансеризацию, необходимую всем бойцам, возвращающимся домой, помощь с трудоустройством, полноценную адаптацию. Благодаря Единой технологии АСИ и компании «Росатом», необходимо исследовать новые подходы, которые позволят улучшать путь человека в конкретной ситуации. Опираясь на опыт ветеранов СВО, на экспертизу представителей НКО, бизнеса и власти, предстоит выявить не только лишние процедуры или долгие согласования, но и «узкие места» с точки зрения комфортности проживания опыта в жизненной ситуации каждого героя.

Напомним, после очного этапа обучения в Краснодаре, для команды Хакасии стартовал 15-недельный акселератор по Единой технологии проектирования решений*, в течение которого рабочая группа и привлеченные эксперты будут исследовать и проектировать модель эффективного бесшовного взаимодействия государства и участников СВО, помогая улучшить качество их жизни.

* Единая технология проектирования решений по жизненным ситуациям - проект Агентства стратегических инициатив и Госкорпорации «Росатом». Это методология, основанная на интеграции сервис-дизайна, бережливых технологий и принципа человекоцентричности, позволяет кардинально повысить качество и скорость предоставления государственных и муниципальных услуг.