Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Хакасии запустило новый цифровой сервис — чат-бот ЖЭКа для консультирования граждан. Он предназначен для оперативного получения информации по ключевым направлениям деятельности министерства. 

Чат-бот отвечает на вопросы, касающиеся жилищно-коммунального хозяйства, капитального ремонта многоквартирных домов, а также лицензирования деятельности управляющих организаций. С его помощью жители могут быстро получить разъяснения по наиболее востребованным темам без необходимости личного обращения или телефонных звонков. 

Сервис размещен на портале правительства Хакасии на страничке МинЖКХ Хакасии и работает в круглосуточном режиме. Внедрение чат-бота направлено на повышение доступности информации, сокращение времени обработки обращений и развитие цифровых форм взаимодействия с населением. 

Министерство ЖКХ и энергетики Хакасии продолжает работу по внедрению современных цифровых решений, делая систему коммуникации с жителями более открытой, удобной и эффективной.