Интернет-приемная

Порядок рассмотрения обращений граждан регулируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Устные и письменные обращения граждан в на имя Главы Республики Хакасия - Председателя Правительства Республики Хакасия и его заместителей

Жители Хакасии, желающие обратиться с заявлениями или жалобами, могут сделать это по факсу, который установлен в Управлении Главы Республики Хакасия - Председателя Правительства Республики Хакасия по работе с обращениями граждан.

Этот вид связи предусмотрен в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и в целях обеспечения оперативной связи населения Республики Хакасия с органами государственной власти.

Номер факса: 8-3902-22-72-72

Приём сообщений осуществляется круглосуточно.

Все обращения граждан, поступившие по каналам факсимильной связи, подлежат, в соответствии с законодательством, обязательной регистрации и рассмотрению должностными лицами Правительства Республики Хакасия.

Личный приём граждан

Личный прием граждан проводится Главой Республики Хакасия - Председателем Правительства Республики Хакасия, руководством Правительства, руководителями министерств и государственных комитетов Республики Хакасия по поручению Главы Республики Хакасия - Председателя Правительства Республики Хакасия по утвержденному графику. в каб. 106 Дома Правительства Республики Хакасия (г. Абакан, ул. Ленина, 67).

Часы приёма:   

• руководством Правительства Республики Хакасия -– с 15.00 часов;
• членами Правительства Республики Хакасия -– с 10.00 часов.

Обращаем Ваше внимание, что график приёма граждан по личным вопросам может корректироваться в зависимости от общего плана работы Правительства Республики Хакасия. В связи с чем просим заранее узнавать о возможных изменениях по тел. 248-088, 299-168.

График приёма граждан по личным вопросам руководством, членами Правительства Республики Хакасия

Графическая схема расположения Управления Главы Республики Хакасия

Порядок обращения граждан в Правительство Республики Хакасия через Интернет

Уважаемые пользователи!

Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приёма и рассмотрения обращений в Правительство Республики Хакасия в электронном виде.

Порядок рассмотрения обращений граждан, направленных через портал исполнительных органов государственной власти:

1. Официальный портал Правительства Республики Хакасия является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Правительство Республики Хакасия.
2. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный портал Правительства Республики Хакасия, обрабатываются Управлением Главы Республики Хакасия - Председателя Правительства Республики Хакасия по работе с обращениями граждан (далее Управление Главы Республики Хакасия).
3. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в пятидневный срок рассматриваются руководством Правительства Республики Хакасия. В зависимости от обозначенных в обращении проблем они могут быть направлены в соответствующие органы исполнительной власти, органы местного самоуправления или иные организации, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов, о чём автору направляется письменно или по электронной почте официальное уведомление.
4. На обращения (запросы) в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе ответ не направляется.
5. По необходимости, Управление Главы Республики Хакасия оставляет за собой право уточнить содержание запроса.
6. Ответ на обращение (запрос)  может быть направлен заявителю как в письменном, так и в электронном виде.
7. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
8. Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Правительство Республики Хакасия минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются.
9. Размер текста запроса не должен превышать 10000 символов.

Форма обращения граждан

Обращение в муниципалитет

Обзоры обращений граждан

Ответственный за рассмотрение обращений граждан

Управление Главы Республики Хакасия - Председателя Правительства Республики Хакасия по работе с обращениями граждан; начальник управления - Комаров Александр Борисович, тел. 8 (3902) 248-088. E-mail: obr@r-19.ru